ENVÍO Y GARANTÍA
1, ENVÍO
La mayoría de los pedidos de nfstrike se envían desde nuestro almacén en Shenzhen, China, por lo que la ETA para cada paquete sería de 1 a 3 semanas, solo depende de la opción de envío que elija.
El transportista logístico predeterminado de envío estándar y envío gratuito es YunexpressEn algún momento, podríamos cambiar a otras opciones como DHL EXPRESS o SAN FRANCISCO EXPRÉSPara todos los artículos en existencia, el pedido generalmente se enviará y el número de seguimiento se actualizará en su correo electrónico en 1-3 días hábiles.
El número de seguimiento de Yunexpress será como: YT2106521266018095;
DHL express será como: 5294919140;
SF express será como: SF1312068180949.
Referencia eta de envío:
15-20 días USA / CA
8-15 días UE
8-15 días AU
5-10 días Asia
15-20días Otro
2, GARANTÍA
Esto es para asegurar que todos nuestros clientes obtengan productos de calidad.
Si uno o más de los productos que recibió presenta problemas de calidad dentro del período de garantía, puede solicitar la Autorización de devolución de mercancía. Todas las devoluciones se activan después de obtener la Autorización de devolución de mercancía.
Procedimientos de nuestras garantías:
- Cuando se comunique con nosotros con sus reclamos, envíenos el video o las fotos que muestren el problema al mismo tiempo.
- Nos comunicaremos con usted para obtener información más detallada o una respuesta dentro de las 24 horas.
- Si un producto está dentro de nuestras garantías, es posible que deba devolverlo. La responsabilidad de la tarifa de envío de devolución depende de los problemas reales (uso incorrecto o defecto de fábrica）
Tiempo de garantia:
Para nuestro PIE GRANDE / UTA / T238 productos de marca, tendrán SEIS MESES DE GARANTÍA
Para productos de otras marcas, tendrán GARANTÍA DE UN MES
Nota:
- Verifique la calidad de todos los artículos dentro de los 7 días posteriores a su recepción. Si hay algún problema de calidad, comuníquese con nosotros.
- El período de garantía comienza el día en que se le entrega el artículo.
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